
이날 간담회에는 주관 부서인 복지정책과를 비롯해 21개 동 행정복지센터와 복지관 등 60여 명의 사례관리 담당자가 참석했다.
간담회에서는 서울 노원구 월계종합사회복지관에서 사례관리를 담당하는 최미정 팀장이 ‘민‧관 사례관리기관 간 협력 방안 모색’이라는 주제를 가지고 서울시와 노원구의 사례에 관해 강의를 진행했다.
참석자들은 강의를 들은 후 사례관리 대상자의 어려운 상황을 해결하기 위한 공공부문 사례관리 연계와 협력체계 운영 방향성에 대해 논의하는 시간을 갖고, 향후 긴밀한 협의와 협력을 통해 통합적 서비스 제공에 동참하기로 했다.
구 관계자는 “서울시의 권역별 사례관리기관 간 협력 과정을 보며 우리 구도 민‧관이 함께 효율적인 통합 서비스 제공하기 위해 노력할 것”을 다짐했다.
한편, 사례관리는 복합적이고 다양한 어려움에 놓인 대상자와 담당자가 협력하여 위기 상황을 극복하고 일상생활을 회복하고자 노력하는 사업이다.