[매일뉴스] 인천 서구 연희동 주민자치센터가 주민 프로그램 수강 신청 방식을 전면 개편하며 디지털 전환과 공정성 확보에 나선다.

인천 서구 연희동 행정복지센터(동장 김형자)는 오는 3분기 주민자치센터 프로그램부터 ‘전면 온라인 신청’과 ‘무작위 추첨제’를 도입한다고 5일 밝혔다.

이는 관내 주민자치센터 가운데 최초로 추첨제를 시행하는 사례로, 기존 선착순 방식에서 발생하던 불편과 형평성 문제를 해소하기 위한 조치다.

새로운 신청 시스템은 6월 11일(수)부터 6월 20일(금)까지, 연희동 주민자치센터 홈페이지를 통해 진행된다. 센터 측은 신청 방법과 유의사항을 담은 세부 안내문도 홈페이지에 게시하여 누구나 쉽게 절차를 이해할 수 있도록 했다.

특히 온라인 신청이 어려운 고령자나 디지털 소외 계층을 위해, 연희동 주민자치센터 2층 사무실 내에서 운영시간(오전 9시~오후 4시) 중 자원봉사자의 도움을 받을 수 있는 오프라인 지원 창구도 마련했다.

이번 제도 개편은 지난 4월 10일부터 5월 11일까지 약 한 달간 진행된 주민 대상 프로그램 만족도 조사와 수요 조사 결과를 바탕으로 추진됐다. 연희동 주민자치회는 수강생들의 의견을 반영해, 더욱 다양한 문화·교양 프로그램을 마련할 계획이다.

연희동 주민자치회 관계자는 “추첨제 도입으로 누구에게나 공정한 수강 기회를 제공하고자 한다”면서 “주민 누구나 부담 없이 참여할 수 있는 열린 주민자치센터로 거듭나기 위해 지속적으로 제도를 개선해 나가겠다”고 밝혔다.

김형자 연희동장은 “디지털 기반 행정서비스로의 전환은 선택이 아닌 필수”라며 “공정하고 투명한 운영을 통해 신뢰받는 주민자치센터를 만들겠다”고 강조했다.