[매일뉴스] 인천 서구(구청장 강범석)가 ‘민생회복 소비쿠폰’이 소상공인 매출과 고객 유치에 미친 영향을 조사한 결과, 절반 이상이 긍정적인 변화를 체감한 것으로 나타났다.

구는 지난 6일 지역 소상공인과 예비 창업자를 대상으로 진행한 맞춤형 교육 ‘사장님의 AI비서! 스마트 마케팅 실전 과정’에 참석한 자영업자 30명을 대상으로 설문조사를 실시했다.

조사 결과, 전체 응답자의 100%가 “매출이 평소보다 증가했다”고 답변했으며, 증가 폭에 따라 △10% 이상 3명 △5~10% 9명 △5% 이내 18명으로 집계됐다.

소비쿠폰이 고객 유치에 미친 영향을 묻는 질문에는 35%가 ‘매우 그렇다’, 5%가 ‘그렇다’고 응답해, 전체의 40%가 긍정적으로 평가했다. ‘보통이다’라는 답변은 20%였으며, ‘전혀 그렇지 않다’는 답변이 40%를 차지해 효과를 체감하지 못한 상인도 적지 않았다.

향후 소비쿠폰 같은 정책이 매출 증대에 도움이 될지 묻는 문항에는 55%가 “도움이 될 것”이라고 답했다. 주관식 응답에는 “주민들이 소비에 관대해져 소상공인 업소를 적극적으로 이용”, “배달서구 주문이 기존보다 증가해 매출에 도움이 됨”, “소비쿠폰 시행 후 매장 방문객이 눈에 띄게 늘어남” 등의 의견이 나왔다.

다만, 일부 상인들은 “효과가 제한적이었으며, 지속적인 매출 향상을 위해선 소비쿠폰 외에도 다양한 마케팅 지원 정책이 필요하다”고 지적했다.

강범석 서구청장은 “소비쿠폰이 실제로 소상공인 매출에 기여했다는 현장의 목소리를 확인해 기쁘다”며 “일시적인 효과에 그치지 않도록 하반기에도 다양한 지원책을 마련하겠다”고 밝혔다.

한편, 서구에 따르면 이날 기준 소비쿠폰 지급률은 96.5%로, 61만 6,610명에게 총 1,006억여 원의 쿠폰 지급이 완료됐다.