
[매일뉴스] 재난문자에 대한 국민적 피로도가 여전히 높은 것으로 나타났다. 최근 3년간 재난문자 총 송출 횟수는 8만 6천회, 3년간 한 달 평균 송출 횟수는 2,300회에 달한다.
모경종 의원(더불어민주당, 인천 서구병)이 행정안전부로부터 제출받은 자료에 따르면 최근 3년간 송출된 재난문자는 ▲2022년 51,858회 ▲2023년 20,259회 ▲2024년 8월까지 14,707회로, 2024년에도 한 달 평균 재난문자 송출 횟수가 1천건을 훌쩍 뛰어넘는 것으로 나타났다.
2022년부터 2024년 8월까지 총 재난문자 송출 횟수 86,824건 중 안전안내 문자가 86,597건으로 긴급재난 문자는 216건, 위급재난 문자는 11건에 불과하다.
최다 재난문자 송출 기관은 ▲2022년 경기 11,530건 ▲2023년 경찰청 4,101건 ▲2024년 경찰청 2,170건이다.
재난문자는 2020년 코로나 팬데믹을 기점으로 송출 건수가 폭증하였다. 2019년까지 재난문자 연평균 송출 횟수는 414건에 불과했다. 그러나 코로나 팬데믹이 종식된 이후 지금까지도 재난문자는 연 평균 수만 건이 송출되고 있다.
행정안전부는 지난해 5월 <국가안전시스템 개편 종합대책> 추진 과제로 재난문자 송출기준 개선을 발표하였으나 아직 국민들의 불편과 피로도에 대한 우려는 여전하다.
모경종 의원은 “국민들의 안전을 위해 재난문자는 필수적이지만, 쌓여가는 국민들의 피로감 해소는 여전한 과제”라며, “동일한 내용으로 반복되는 문자는 오히려 국민들의 경각심을 떨어뜨린다”고 말했다.
또한, “출퇴근하며 거친 모든 지역에서 재난문자를 받는 상황이 발생하고 있다”며 “꼭 수신이 필요한 국민에게만 세심하게 재난문자가 전달되도록 시스템 개선이 필요하다”고 덧붙였다.